Služby
Víte přesně co potřebujete? Vyplňte formulář pro poptávku.
Máte nějaký dotaz, přání či stížnost? Potřebujete poradit nebo máte speciální požadavek? Napište nám a my Vás budeme kontaktovat.
Služby pro zákazníky
• poradíme Vám pro Vás cenově a technicky nejvýhodnější alternativu
• určíme typ a druh náhradního dílu, dle Vámi zadaných parametrů a rozměrů
• vyspecifikujeme a převedeme jednotlivé typy různých výrobců
• doporučíme způsob demontáže a montáže
• doporučíme a dodáme vhodná maziva
• zboží dodáme zboží zásilkovou službou do druhého dne po celém území ČR (hodnota zásilky nad 5 000 Kč – poštovné zdarma, pro smluvní partnery platí smluvní podmínky)
• v případě požadavku zákazníka dovezeme zboží na místo určení a v požadovaném termínu (hrazeno zákazníkem nebo po dohodě)
Služby pro smluvní zákazníky
• ceny dlouhodobě garantujeme kupními smlouvami
• zboží dodáme na místo určení naší vlastní dopravní službou nebo zašleme na vlastní náklady
• zboží Vám dodáme přesně ve Vámi požadovaném termínu, případně po částech dle Vaší potřeby
• stav Vámi určených položek neklesne na našem skladě pod smluvený limit
• zřízení konsignačního skladu přímo u zákazníka
• PRODLOUŽENÁ SPLATNOST na základě kupní smlouvy
NON-STOP havarijní služba
Ochotně Vám vždy pomůžeme řešit Vaše havarijní případy. Z tohoto důvodu zajišťujeme havarijní výdej 24 hodin denně. Havarijní výdej je prováděn mimo běžnou provozní dobu - viz. sekce Kontakt : Otvírací doba.
Havarijní služba obsahuje následující :
- Je vždy dostupná na telefonním čísle : 603 535 364
- Na základě telefonické domluvy havarijní služba vyspecifikuje požadovaný náhradní díl a ověří jeho dostupnost. Případně dostupnost u jiného smluvního partnera.
- Po domluvě se zákazníkem vyzvedne ve skladu konkrétní náhradní díl a provede prodej zákazníkovi.
- Není-li možno předat materiál v naší provozovně, zaveze havarijní služba zboží na smluvené místo.
Poplatky :
- Za havarijní výdej je účtován jednorázový poplatek 1000,- Kč bez DPH
- Cestovné činí 10,- Kč bez DPH / km